Foto: Getty Images / VioletaStoimenova, Getty Images / Toa55, Getty Images / PixelsEffect, Getty Images / Kinga Krzeminska

V moderním světě, kde technologie pronikají do každého aspektu našeho života, se i tradiční odvětví, jako je pojištění, začínají měnit. Po staletí se pojištění domova řídilo jednoduchým principem: platíte pojistné a doufáte, že se nic špatného nestane. Pokud se však něco přihodí, podáte žádost o náhradu škody. Nyní se tento model začíná měnit díky rychlému rozvoji chytrých technologií, jako jsou senzory, AI a IoT zařízení.

Autor původního článku: Chris Price

Foto: Senzor úniku vody identifikující únik v potrubí

Podle Allianz Global Insurance Report je hodnota trhu pojištění odhadována na 6,9 bilionu eur, zatímco InsurTech trh, který zahrnuje chytré technologie v pojištění, má hodnotu 1,34 bilionu dolarů a očekává se, že do roku 2031 vzroste na 2,44 bilionu dolarů. Spojené království je jedním z největších a nejrychleji rostoucích trhů v této oblasti, zaměřujícím se na automatizaci nároků řízenou AI, IoT telemetrii a digitální nástroje pro underwriting.

Scott Thomson, Insurance Client Partner ve společnosti NTT Data, vysvětluje, že zatímco v automobilovém pojištění se již používají telematická zařízení pro sledování jízdních návyků, podobný přístup se začíná uplatňovat i v pojištění domova. „Nezáleží na tom, zda jde o auto, domov nebo kybernetické pojištění — existuje dostatek dat, která mohou společnosti využít,“ říká Thomson. Díky těmto datům mohou pojišťovny nejen dynamicky upravovat ceny, ale také výrazně snížit provozní náklady a náklady na odškodnění.

Nouran Moustafa, Practice Principal a Executive Financial Advisor ve společnosti Roxton Wealth, souhlasí: „Budoucnost pojištění by měla být méně o tom, že se něco pokazilo a tady je šek, a více o tom, že technologie pomohla zabránit tomu, aby se něco pokazilo.“

Foto: Smutná žena sedící na pohovce s kbelíky na zachytávání vody kapající ze stropu

V oblasti pojištění nemovitostí je největším rizikem vodní škody, které v USA představují náklady na pojistné nároky ve výši 14,5 miliardy dolarů ročně. Paul Vacquier, CEO společnosti Beagle Services, uvádí, že technologie jako LeakBot a automatické uzavírací ventily na vodu pomáhají tyto škody předcházet. LeakBot, vyvinutý v UK společností HomeServe Labs a nyní vlastněný Ondo InsurTech plc, je malý přístroj, který se připevňuje přímo na potrubí a detekuje malé úniky vody.

Phil Thorn, bývalý vedoucí oddělení Propositions ve společnosti Hiscox UK, říká: „Stejně jako naši zákazníci, i naším cílem je chránit jejich domovy a chytrá řešení jako LeakBot se stanou stále důležitější součástí této ochrany.“

Další oblastí zájmu je celková ochrana proti přepětí, která může výrazně zlepšit elektrickou bezpečnost. Peter Kravchuk, zakladatel společnosti New Day Construction, říká: „Celková ochrana proti přepětí je další oblastí, o kterou se majitelé domů málokdy zajímají, ale ochranné zařízení namontované na panelu pokrývá vše, co je za ním.“

Foto: Osoba zapojující nabíječku telefonu do přepěťové ochrany

Společnost X-Sense nabízí monitorovací službu, která může vést k slevám na pojištění domova. Uživatelé v USA, kteří si zakoupí detektory kouře a oxidu uhelnatého od X-Sense a přihlásí se k jejich službě Protect+ Elite, mohou získat certifikát o monitorování, který mohou předložit svému poskytovateli pojištění a získat slevu až 15 %.

Taimur Ijlal, Information Security Leader ve společnosti Proxy Coupons, upozorňuje na rizika spojená s těmito technologiemi: „Jakmile senzor, kamera nebo chytrý zámek začne hlásit třetí straně, stává se jak povrchem útoku ve vašem domě, tak datovým kanálem ven.“

Přestože existují obavy ohledně ochrany dat a kybernetické bezpečnosti, InsurTech nepochybně představuje dlouhodobou budoucnost pro pojištění domova. Konvergence IoT senzorů, zpracování nároků řízeného AI a hi-tech detekčních zařízení mění naše digitální životy doma, stejně jako telemetrie „černé skříňky“ změnila životy mnoha motoristů.